¿Qué datos debo facilitaros para que me hagáis un presupuesto?
(1) ¿Qué producto hay que envasar? ¿Cuál es la capacidad? (2) Tipo de bolsa; (3) Dimensiones de la bolsa; (4) Cantidad; (5) ¿Cuántas referencias hay que imprimir?
¿Cuál es vuestro pedido mínimo?
Contamos con capacidad de producción tanto en impresión digital como en huecograbado. En el caso de la impresión digital, el pedido mínimo es flexible, pudiendo ser incluso inferior a 200 unidades. En el caso del huecograbado, las máquinas funcionan a gran velocidad y el pedido mínimo es de 5.000 unidades.
Productos
¿Qué tipos de bolsas ofrecéis?
Ofrecemos diferentes tipos de productos, como bolsas planas, bolsas con fondo plano, bolsas con cierre trasero y otras similares.
¿En qué mercados se comercializan sus productos?
Nuestros productos se utilizan principalmente para envasar todo tipo de aperitivos, café, proteínas en polvo, caramelos, productos para el cuidado de la piel, comida para mascotas, CBD, etc.
¿Qué material debo utilizar para embalar mis productos?
Te asesoraremos en función de los productos que vayas a embalar. Por favor, facilítale más detalles a nuestro equipo comercial.
Servicio
¿Ofrecéis muestras? ¿Cuánto cuestan?
Sí, podríamos proporcionar bolsas de muestra que tengamos en stock de forma gratuita; los clientes solo tendrían que hacerse cargo de los gastos de envío.
¿Podría enviarme una muestra personalizada?
Por supuesto, ofrecemos un servicio de bolsas de muestra personalizadas. El precio depende del tamaño, el material y otros factores; ponte en contacto con nuestro equipo comercial para obtener más detalles.
¿Cómo puedo personalizar mi bolso?
Una vez recibidos los archivos de diseño, nuestro diseñador elabora las pruebas; los clientes confirman todos los detalles y dan el visto bueno para la producción; nuestro equipo le mantendrá informado sobre los procesos de producción. Un comercial asignado exclusivamente a usted se encargará de garantizar que se respeten sus especificaciones personalizadas.
¿Cómo garantizarás la calidad del producto?
Durante la producción, los trabajadores de la línea de producción realizan la inspección 100%. Además, antes del envío, nuestro departamento de control de calidad lleva a cabo una inspección aleatoria.
Diseño personalizado
¿Ofrecéis un servicio de diseño a medida?
Sí, contamos con un equipo de diseño profesional y ofrecemos un servicio de diseño a medida.
¿Qué formatos de archivos de diseño te resultan más prácticos?
Los archivos de contornos de Adobe Illustrator son los más adecuados para nosotros (en modo de color CMYK). Si no es posible, también aceptamos archivos PDF o PSD; por favor, envíalos a nuestro diseñador para que los revise. Y si necesitas una plantilla de diseño, te la podemos proporcionar de forma gratuita.
¿En qué consiste el proceso de su servicio de diseño personalizado?
Por favor, envíanos imágenes en alta resolución, el logotipo y el texto, e indícanos tus preferencias en cuanto a la maquetación. Si todo es nuevo, puedes compartir algunas ideas generales y, a continuación, nuestro diseñador elaborará un borrador para que lo revises.
Pago
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Pago mediante orden de garantía de Alibaba o transferencia bancaria (T/T).
¿Cuál es su plazo de pago?
50% de la bolsa y el importe total de las placas como pago a cuenta; el importe restante y los gastos de envío se abonarán una vez finalizada la producción.
¿Qué moneda aceptáis?
Solo aceptamos dólares estadounidenses.
Envíos
¿Cómo me enviáis las maletas? ¿Por vía aérea? ¿Por vía marítima?
Ofrecemos envíos tanto por vía aérea como marítima. Por vía aérea, realizaremos el envío a través de DHL, UPS o FEDEX.
¿Cuánto tiempo tardaréis en enviar la mercancía una vez finalizada la producción?
Una vez confirmado el pago del saldo, enviaremos los bolsos en un plazo de 1 a 2 días laborables y te mantendremos informado.
